退款時間將依以下兩個因素而有所不同：
退貨商品寄回所使用之物流方式
原付款方式（綠界金流之不同支付工具）
一、物流寄回時間
退貨商品須於申請核准後寄回，實際退款處理時間將自我們「實際收到商品並完成檢視確認」後開始計算。
不同物流公司之運送時間不一，可能影響整體退款進度。
請務必保留物流追蹤單號，以利查詢包裹配送狀態。
如因物流延誤、罷工或不可抗力因素造成配送時間延長，退款處理時間亦將順延。
二、退款處理時間
當退貨商品經檢視確認符合退貨條件後，將依原付款方式進行退款。
信用卡付款（綠界金流）
退款將依綠界金流（ECPay）及發卡銀行之官方流程辦理。
退款款項一般於 14–21 個工作天內退回原信用卡帳戶，
實際入帳時間依各發卡銀行作業時間與結帳週期為準。
如超過上述時間仍未收到退款，建議先向您的發卡銀行查詢。
ATM 轉帳 / 超商代碼 / 現金付款
若使用 ATM 轉帳、超商代碼或其他非信用卡方式付款，
退款將於確認退貨完成後 7 個工作日內退回至顧客指定帳戶。
請於申請退款時提供正確退款帳戶資訊，以避免延誤。
三、退款完成通知
退款完成後，我們將透過 Email 通知您。
實際入帳時間仍可能因銀行作業流程而有所差異。
Soleil Healing 保留最終退款流程與時間判定之權利。